Des déclarations en bonne et due forme

En cas de sinistre, contactez-nous sans tarder  par téléphone ou par courriel pour faire votre déclaration.

Mais d'abord, économisez un temps précieux en préparant les renseignements pertinents. Cela nous permettra de mieux vous servir et d'accélérer le traitement de votre demande d'indemnité.

Renseignements de base 

• Votre nom
• Votre adresse complète
• Le nom de votre conseiller
• La date et l'heure du sinistre
• Les circonstances du sinistre
• Toute autre information pertinente sur le sinistre 

Renseignements utiles

• Le moyen de communication - téléphone ou courriel - que vous privilégiez
• Votre numéro de téléphone au travail
• Votre numéro de téléphone à la maison
• Votre adresse électronique, le cas échéant
• Le numéro du rapport de police, le cas échéant 

Par téléphone pendant nos heures d'ouverture
Composez un de nos numéros locaux ou notre numéro sans frais

En dehors de nos heures d'ouverture
Composez le numéro URGENCE SINISTRE de votre assureur pour communiquer avec un service 24 heures :

Par courriel

Si vous nous contactez  par courriel, nous communiquerons avec vous dans les 12 heures, pendant nos heures d'ouverture. N'oubliez pas d'inclure les renseignements pertinents énoncés plus haut.